Effiziente Lagerverwaltung im Sportfachhandel: Wie das Sporthaus Schuster mit PROLAG World seine Logistik optimiert

Das Sporthaus Schuster ist ein echtes Münchner Original – ein Familienunternehmen aus Überzeugung, das in diesem Jahr bereits sein 111-jähriges Jubiläum feiert. Es steht für Leidenschaft, Bergsportkompetenz und Menschen, die sich mit dem Familienunternehmen identifizieren. Fest verwurzelt am Marienplatz und in der alpinen Tradition. Mit einer Fläche von über 5.400 m² ist es eines der führenden Unternehmen im europäischen Sportfachhandel. Schuster ist ein Familienunternehmen, das fernab von großen Ketten, jeden Tag aufs Neue ein außergewöhnliches Einkaufserlebnis bietet – seit 1913 im Store am Münchner Marienplatz und seit 2008 auch online.

Ausgangslage

Das Sporthaus Schuster stand vor der Herausforderung, eine effiziente Lagerverwaltung für sein Zentrallager in Planegg/Martinsried bei München einzuführen. Nach einer umfassenden Evaluierung entschied sich Schuster unter anderem aufgrund der räumlichen Nähe und der gemeinsamen, familiär geprägten Unternehmenswerte, für die CIM GmbH als Partner.

Ein zentrales Kriterium bei der Wahl des Warehouse Management Systems (WMS) war die Notwendigkeit, saisonale Spitzen flexibel bewältigen zu können. Insbesondere in der Sportartikelbranche, die starken, saisonalen Nachfrageschwankungen unterliegt, setzt Schuster in der Kommissionierung ergänzend auf studentische Aushilfskräfte. Das WMS musste daher eine einfache Benutzerführung bieten, um eine schnelle Einarbeitung zu gewährleisten und gleichzeitig eine fehlerfreie Kommissionierung zu ermöglichen.

"Ein regionaler Partner mit einer langjährigen Erfahrung war uns bei der Auswahl unseres WMS wichtig“

Ein weiterer wichtiger Aspekt war die Just-in-Time-Nachlieferung von Ware in den Store am Marienplatz. Hierfür benötigte Schuster ein WMS, welches eine präzise Steuerung der Nachlieferprozesse erlaubt und flexibel auf schwankende Bestellmengen reagieren kann. Mit unserer Firma hat das Sporthaus Schuster einen regionalen Partner gefunden, dessen System nicht nur die notwendige Skalierbarkeit bietet, sondern auch durch hohe Benutzerfreundlichkeit überzeugt.

Ziel

Mit der Einführung von PROLAG World im Zentrallager von Sporthaus Schuster wurden primär vier zentrale Ziele verfolgt:

1. 0-Fehler-Strategie in der Kommissionierung:
Um Fehlpicks zu minimieren und größtenteils auszuschließen, besonders bei sehr ähnlichen Artikeln, wird in PROLAG World der EAN-Code (European Article Number) jedes Artikels gescannt. Dies gewährleistet, dass stets der korrekte Artikel gepickt wird.

2. Minimierung von Laufwegen und beschleunigtes Picken:
PROLAG World optimiert die Laufwege der Mitarbeiter durch die effiziente Sortierung der Entnahmelisten. Mithilfe der chaotischen Lagerplatzverwaltung wird sichergestellt, dass ähnliche Artikel (zum Beispiel das gleiche Schuhmodell in verschiedenen Größen) nicht direkt nebeneinander gelagert werden. Dies erleichtert den Kommissionierern die Auswahl des richtigen Artikels und beschleunigt den Prozess.

3. Schnellere Rückerfassung und Wiederverfügbarkeit von Retouren:
Der smarte Retourenprozess führt online Retouren taggleich wieder zurück in den disponiblen Bestand.

4. Punktgenauer Nachschub in die Filiale am Marienplatz:
Ein intuitiver Crossdocking-Prozess wurde eingeführt, um den Nachschub in die Filiale zu optimieren. Sobald neue Ware im Zentrallager eintrifft und der Mitarbeiter einen Artikel scannt, berechnet das Hostsystem automatisch den aktuellen Bestand im Store und legt die benötigte Menge direkt in eine Kommissionierkiste.
PROLAG World führt den Mitarbeiter so, dass nur Waren für die gleiche Etage des Stores in eine Box gelegt werden. Der Mitarbeiter entscheidet selbst, wann die Box voll ist und bringt diese systemgesteuert in die Übergabezone. Dieser Prozess reduziert den Aufwand bei der Warenverteilung im Store, da die Boxen nicht von einer Etage zur nächsten weitergegeben werden müssen.

"Durch die schnelle Erfassung von Retouren sind nach Einführung von PROLAG World die Artikel schneller wieder verfügbar im disponiblen Bestand."

Das Ergebnis

Die Einführung von PROLAG World führte zu sofortigen Optimierungen in mehreren Bereichen:

• Effizientes Cross Docking von Ware, die direkt nach Wareneingangserfassung in den Store geliefert wird
• Taggenaue und nach Etagen auftragsreine Nachbevorratung des Stores in München
• Höchste Bestandsgenauigkeit im Zentrallager
• Intuitive Kommissionierung mit geringem Onboarding-Aufwand
• Echtzeitkommissionierung von online Orders
• Taggleiche Wiedereinlagerung von online Retouren
• Mobile Preisauszeichnung
• Erhöhte Produktivität: ca. 3.500 Cross Docking Positionen, ca. 2.500 Einlagerungen ca. 2.500 Auslagerungen

Fazit

Mit der erfolgreichen Implementierung von PROLAG World setzt das Sporthaus Schuster neue Maßstäbe in der Lagerverwaltung und optimiert seine Logistikprozesse nachhaltig. Dank der Software kann das Unternehmen auch in Zeiten hoher Nachfrage flexibel und effizient agieren – und bleibt damit ein Vorreiter im Sportfachhandel.